A、上網(wǎng)速度快(下行最高可達(dá)7.2MBps)
B、資費(fèi)優(yōu)惠
C、套餐自動升級,實(shí)行費(fèi)用封頂
D、計費(fèi)靈活
E、覆蓋范圍廣
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、600;12GB;100;180
B、600;12GB;50;180
C、600;10GB省內(nèi)+2GB全國;100;360
D、600;10GB省內(nèi)+2GB全國100;180
A、立即
B、當(dāng)月
C、次月
D、月末
A、120;60M;0.25
B、120;40MB;0.20
C、120;40M;0.25
D、120;60M;0.15
A、不變;不變;不變
B、不變;變化;不變
C、變化;不變;不變
D、變化;變化;變化
A、企業(yè)網(wǎng)盤
B、智能建站
C、企業(yè)辦公自動化
D、企業(yè)資源管理
最新試題
"由于話務(wù)員和客戶不謀面的特點(diǎn),電話成了話務(wù)員為客戶提供服務(wù)的基本工具,其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話溝通的()特點(diǎn)。
哪一項(xiàng)不是理性地對待客戶給予的壓力的做法()
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,由()引起的投訴,包括無用戶資料、帳號出錯、帳單補(bǔ)寄等。
當(dāng)客戶提出資費(fèi)太貴時,話務(wù)員可以采用如下方法進(jìn)行挽留:()。
下列河南省的地名中,讀音正確的是()。
投訴處理可以分為()個步驟。
在主動的()工作中,建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個重要的方面。
客戶服務(wù)中心采用的關(guān)鍵技術(shù)包括()和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器。
當(dāng)需要客戶提供資料時,客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是()。
客戶維系的基本措施有()。