單項選擇題無線上網(wǎng)卡12GB本省年卡套餐,即費用()元,包流量()GB,贈送短信短數(shù)()條,有效期為()天。
A、600;12GB;100;180
B、600;12GB;50;180
C、600;10GB省內+2GB全國;100;360
D、600;10GB省內+2GB全國100;180
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1.單項選擇題沃家庭小流量上網(wǎng)卡包年、包月均()生效。包月用戶可以轉包年,()開始包年計費
A、立即
B、當月
C、次月
D、月末
2.單項選擇題沃.3GB計劃46元基本套餐包含基本通話撥打分鐘數(shù)(),包含國內流量(),3個M5個T,5分鐘可視電話撥打分鐘數(shù),超出部分()元/分鐘,全國范圍內接聽免費。
A、120;60M;0.25
B、120;40MB;0.20
C、120;40M;0.25
D、120;60M;0.15
3.單項選擇題辦理ADSL改LAN后,原用戶帳戶、密碼等相關服務信息(),積分(),寬帶上承載的IPTV、想網(wǎng)、神眼等相關應用服務,包括服務內容、服務帳號等()。
A、不變;不變;不變
B、不變;變化;不變
C、變化;不變;不變
D、變化;變化;變化
4.多項選擇題寬帶商務”平臺上提供的業(yè)務有()
A、企業(yè)網(wǎng)盤
B、智能建站
C、企業(yè)辦公自動化
D、企業(yè)資源管理
5.多項選擇題3G主要重點業(yè)務()
A、無線上網(wǎng)卡
B、手機郵箱
C、手機搜索
D、即時通信
最新試題
當遇到客戶打錯電話時,客服中心服務的規(guī)范用語是()。
題型:單項選擇題
話務員的發(fā)聲要求做到準確清晰、圓潤動聽、()、富于變化。
題型:單項選擇題
哪一項不是理性地對待客戶給予的壓力的做法()
題型:單項選擇題
客戶服務中心的()功能主要指客戶通過身份驗證之后,為客戶辦理相關業(yè)務。
題型:單項選擇題
()是指客戶對一個產(chǎn)品(或服務)的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
題型:單項選擇題
投訴處理可以分為()個步驟。
題型:單項選擇題
勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()
題型:多項選擇題
當需要轉接客戶投訴時,客服中心服務的規(guī)范用語是()。
題型:單項選擇題
電話營銷有時候沒有辦法直接令對方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果,通過()描繪出對方使用業(yè)務后的愿景或情況,來令對方產(chǎn)生幻想,達到滿足。
題型:單項選擇題
影響聲音感染力的要素不包括()。
題型:單項選擇題