單項選擇題日益演變的（）渠道和酒店品牌之爭，造成酒店業(yè)被強勢OTA渠道綁架的困境。
A.酒店直銷
B.OTA
C.比價銷售
D.共享平臺
E.用戶原創(chuàng)內容
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1.單項選擇題酒店集團的成長有多種方式，除了通過積累資金再投資新建酒店外，還可以收購、（）與控股等方式。
A.購買
B.轉讓
C.契約
D.掠奪
E.兼并
2.單項選擇題“全球酒店集團前10強”的排名，是以（）來計算的。
A.酒店數(shù)量
B.品牌數(shù)量
C.員工數(shù)量
D.客房數(shù)量
E.部門數(shù)量
3.單項選擇題我國很多經(jīng)濟型酒店采用的是（）方式。
A.直接投資
B.租賃管理承租人
C.管理合同
D.特許經(jīng)營
E.戰(zhàn)略聯(lián)盟
4.單項選擇題現(xiàn)代酒店集團是指酒店公司擁有或控制兩家以上的酒店，這些酒店采用統(tǒng)一的酒店名稱及標志、統(tǒng)一的（）和水準、統(tǒng)一的服務標準和風格、系統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營。
A.產品創(chuàng)新方式
B.經(jīng)營管理方式
C.服務創(chuàng)新方式
D.營銷管理方式
最新試題
（）通常設置在大堂，為客人提供商務服務。
題型：單項選擇題
外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動作要領。
題型：判斷題
棉麻餐巾的特點不包括（）
題型：單項選擇題
客房狀態(tài)中，OC代表（）
題型：單項選擇題
酒店服務的關聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。
題型：判斷題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型：判斷題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候，可以采取的方式不包括（）
題型：單項選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務劃分為核心服務、支持服務和延伸服務。
題型：判斷題
啤酒和碳酸類飲料，適合采用（）的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型：單項選擇題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型：判斷題