單項選擇題我國很多經(jīng)濟(jì)型酒店采用的是()方式。
A.直接投資
B.租賃管理承租人
C.管理合同
D.特許經(jīng)營
E.戰(zhàn)略聯(lián)盟
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1.單項選擇題現(xiàn)代酒店集團(tuán)是指酒店公司擁有或控制兩家以上的酒店,這些酒店采用統(tǒng)一的酒店名稱及標(biāo)志、統(tǒng)一的()和水準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格、系統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營。
A.產(chǎn)品創(chuàng)新方式
B.經(jīng)營管理方式
C.服務(wù)創(chuàng)新方式
D.營銷管理方式
5.單項選擇題酒店設(shè)計應(yīng)遵循的重要標(biāo)準(zhǔn)是()
A.飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)
B.合理布局,使用方便
C.綠色環(huán)保
D.美觀大方,突出特色
最新試題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
適時服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時機,在恰當(dāng)?shù)臅r間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
題型:判斷題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗性。
題型:判斷題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時接電話。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型:單項選擇題