單項選擇題一般來說客戶的期望值是()的。
A、不斷上升的
B、不斷下降的
C、沒有變化的
D、無規(guī)律的
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1.單項選擇題在購買周期中,價格談判適宜的時機是()。
A、無需求階段
B、有購買意識階段
C、想要購買階段
D、設定購買標準階段
2.單項選擇題綜合溝通能力不包括().
A、說服力
B、贊美力
C、親和力
D、洞察力
E、責備力
3.單項選擇題在銷售中最困難的時刻是().
A、剛開始接待的一段時間
B、需求分析
C、交車階段
D、產品介紹
E、回訪
4.單項選擇題客戶第一進入展廳,我們應該與客戶保持什么距離()。
A、親密距離(0-45CM)
B、個人或私人距離(45-120CM)
C、社交距離(120-360CM)
D、公共距離(360-750CM)
5.單項選擇題打電話鈴響10次不算久,接聽電話在()聲左右為最好。
A、1
B、2
C、3
D、4