單項(xiàng)選擇題在銷售中最困難的時刻是().
A、剛開始接待的一段時間
B、需求分析
C、交車階段
D、產(chǎn)品介紹
E、回訪
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1.單項(xiàng)選擇題客戶第一進(jìn)入展廳,我們應(yīng)該與客戶保持什么距離()。
A、親密距離(0-45CM)
B、個人或私人距離(45-120CM)
C、社交距離(120-360CM)
D、公共距離(360-750CM)
2.單項(xiàng)選擇題打電話鈴響10次不算久,接聽電話在()聲左右為最好。
A、1
B、2
C、3
D、4
3.單項(xiàng)選擇題“陳先生,您真不簡單!年紀(jì)這么輕,事業(yè)就做得這么大?!本涫绞牵ǎ?/a>
A、承諾法
B、認(rèn)同法
C、贊美法
D、敘述法
4.單項(xiàng)選擇題顧客進(jìn)入展廳問“這車多少錢?”更多的情況是()。
A、顧客想討價還價
B、顧客不知道這車的價格
C、顧客想讓你給出最低價
D、開場白,告訴銷售顧問我想了解一下產(chǎn)品
5.單項(xiàng)選擇題同意并中立化中的“同意”,請問同意的是什么()。
A、事情本身
B、顧客的心情
C、顧客的說法
D、顧客說的是對的
最新試題
入座交談時,應(yīng)坐椅子的()
題型:單項(xiàng)選擇題
與新客戶初次見面時握手力度()
題型:單項(xiàng)選擇題
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在“接待”的出門迎接中,銷售店要做()
題型:多項(xiàng)選擇題