單項(xiàng)選擇題交流方式中影響力最大的是()。

A.語言內(nèi)容
B.語音語調(diào)
C.肢體語言
D.語言環(huán)境


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1.單項(xiàng)選擇題一般來說客戶的期望值是()的。

A、不斷上升的
B、不斷下降的
C、沒有變化的
D、無規(guī)律的

2.單項(xiàng)選擇題在購買周期中,價(jià)格談判適宜的時(shí)機(jī)是()。

A、無需求階段
B、有購買意識(shí)階段
C、想要購買階段
D、設(shè)定購買標(biāo)準(zhǔn)階段

3.單項(xiàng)選擇題綜合溝通能力不包括().

A、說服力
B、贊美力
C、親和力
D、洞察力
E、責(zé)備力

4.單項(xiàng)選擇題在銷售中最困難的時(shí)刻是().

A、剛開始接待的一段時(shí)間
B、需求分析
C、交車階段
D、產(chǎn)品介紹
E、回訪

5.單項(xiàng)選擇題客戶第一進(jìn)入展廳,我們應(yīng)該與客戶保持什么距離()。

A、親密距離(0-45CM)
B、個(gè)人或私人距離(45-120CM)
C、社交距離(120-360CM)
D、公共距離(360-750CM)