A.世界知名
B.美譽度高
C.市場輻射力強
D.形成特色主題
E.獨創(chuàng)性強
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A.一星級、二星級飯店不作要求
B.三星級最低220分
C.四星級最低320分
D.五星級最低420分
E.白金五星要達到550分以上
A.組織內(nèi)地居民赴香港旅游
B.組織內(nèi)地居民赴臺灣旅游
C.組織內(nèi)地居民赴美國旅游
D.組織內(nèi)地居民赴澳門旅游
E.組織海外華僑來華旅游
A.適應旅游需求變化，不斷更新營銷戰(zhàn)略
B.旅行社數(shù)量不斷增加，行業(yè)規(guī)模不斷擴大
C.企業(yè)化運作，連鎖化發(fā)展
D.產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大
E.注重旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場創(chuàng)新
A.必備項目檢查表
B.節(jié)能減排評價表
C.設備設施評分表
D.運營質(zhì)量評價表
E.顧客意見調(diào)查表
A.周邊省市知名
B.美譽度較高
C.有特色主題
D.有較高影響力
E.市場輻射力較強
A.中央空調(diào)
B.計算機管理系統(tǒng)
C.公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)
D.同聲翻譯系統(tǒng)
E.貴重物品保險箱
A.明碼實價
B.經(jīng)濟實惠
C.手續(xù)簡便
D.機動靈活
E.自由開放
A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務個性化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化
A.《服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細則》
B.《景觀質(zhì)量評價細則》
C.《設施設備評價細則》
D.《運營質(zhì)量評價細則》
E.《游客意見評價細則》
A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車團隊游
D.開發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴大產(chǎn)品網(wǎng)上銷售
最新試題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。
按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。
航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。
關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）