單項(xiàng)選擇題為了減少地磁對彩色顯像管的影響，電視機(jī)最好面向（）面放置。
A.東
B.南
C.西
D.西北
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)員將玻璃、瓷器放在工作車上時(shí)，應(yīng)（）擺放。
A.堆放
B.疊羅漢式
C.交叉
D.疏密適中
2.單項(xiàng)選擇題在擦干陶瓷、玻璃器皿的水跡時(shí)，應(yīng)用（）擦拭干凈。
A.干布
B.濕布
C.專用杯布
D.毛巾
3.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)員在接待客人時(shí)，要求不能穿（）。
A.黑絲襪
B.黑襯衣
C.黑西裝
D.黑裙子
4.單項(xiàng)選擇題飯店要求女服務(wù)員工作時(shí)可以帶（）。
A.耳環(huán)
B.戒指
C.手表
D.項(xiàng)鏈
5.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)員對公共區(qū)域內(nèi)的不銹鋼設(shè)備和銅器必須每天清潔保養(yǎng)（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
最新試題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題
接待會談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：問答題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項(xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：問答題