單項選擇題在工作中,我們通常需要和哪些層級進行溝通?()

A.向下溝通
B.全部都需要
C.向上溝通
D.平級溝通


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題當(dāng)上司聽取下屬的匯報時,應(yīng)該如何溝通?()

A.不急著說,先聽聽部屬的意見
B.全部都對
C.廣開言路,采納意見
D.鼓勵和培養(yǎng)下屬主動開口的習(xí)慣

2.單項選擇題以下哪種行為不符合下對上溝通的要領(lǐng)?()

A.“您說的很有道理,關(guān)于這一點,我想做點補充。”
B.“為了節(jié)約您的時間,我總結(jié)了一份一頁紙的報告,請您審閱。”
C.“你的這個想法已經(jīng)太老套了,現(xiàn)在最新的做法是這樣的。”
D.“從上周的數(shù)據(jù)看,目前點擊率已經(jīng)超過了預(yù)期并仍在增長,所以希望您能夠考慮增加資源投入。”

4.單項選擇題在對下屬的工作進行評價時,要注意“說”的方式和技巧。以下哪種說法符合“描述而非審判”的標(biāo)準(zhǔn)?()

A.“你怎么這么笨?這點工作都不會做。”
B.“你的工作方式根本就不對!”
C.“這個季度你們區(qū)域的整體銷售業(yè)績下滑很多,遠沒有達標(biāo)。”
D.“你這么做簡直錯得離譜!”

5.單項選擇題關(guān)于“指導(dǎo)”的描述,不正確的選項是()

A.“指導(dǎo)”用于解決下屬能力問題。這些問題通常是由于下屬缺乏能力、信息或理解不充分,或者是下屬的不勝任造成的。
B.管理者在“指導(dǎo)”時,溝通原則是“我能幫你做得更好”。
C.管理者在“指導(dǎo)”時,溝通原則是“我能幫你認識到你存在的問題”。
D.如果要給下屬“指導(dǎo)”,管理者需要給下屬準(zhǔn)確的信息、給他規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、讓他知道如何把工作做好。