單項(xiàng)選擇題容納經(jīng)銷商15%—25%顧客的商圈是()
A.一般商圈
B.邊緣商圈
C.次級(jí)商圈
D.主要商圈
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最新試題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個(gè)一點(diǎn)”?
題型:問答題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
題型:判斷題
對(duì)于未能成交的客戶,最接近成交的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果客戶不提問,汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型:判斷題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
題型:問答題
在成熟的汽車市場中,服務(wù)的銷售額占()%左右。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。
題型:單項(xiàng)選擇題