單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)間客房?jī)裘娣e（不含衛(wèi)生間）不能小于（）平方米。
A.12
B.13
C.14
D.15
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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：衛(wèi)生間面積不能小于（）平方米。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將（）作為客房的核心。
A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性
3.單項(xiàng)選擇題（）客人希望酒店裝飾、天花板、墻壁、地面潔凈是對(duì)于下列哪項(xiàng)需求的具體要求？
A.方便
B.舒適
C.清潔
D.安全
4.單項(xiàng)選擇題在酒店客房部，（）主要負(fù)責(zé)客房樓層的輔助工作，協(xié)助客房服務(wù)員做好清潔保養(yǎng)和對(duì)客服務(wù)工作，提高客房樓層工作的效率。
A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
5.單項(xiàng)選擇題酒店客房部樓層主管的直接上級(jí)是（）。
A.酒店總經(jīng)理
B.房務(wù)總監(jiān)
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房部經(jīng)理
最新試題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題