A.摩擦
B.拉縫
C.張力
D.空間
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A.照明
B.裝飾罩
C.低壓石英燈
D.墊盤
A.客房服務(wù)中心
B.樓層服務(wù)臺(tái)和客房服務(wù)中心的結(jié)合
C.服務(wù)總臺(tái)
D.樓層服務(wù)臺(tái)
A.公共洗手間
B.辦公室
C.服務(wù)員電梯
D.服務(wù)員更衣室
A.45dB
B.35dB
C.25dB
D.40dB
A.保證質(zhì)量經(jīng)久耐用
B.美觀、實(shí)用、適度和價(jià)格合理
C.與房?jī)?nèi)裝飾的色調(diào)相一致
D.體現(xiàn)本店風(fēng)格
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。