填空題員工私自離崗、竄換崗位、換休應(yīng)給予（）
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不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）
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下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
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（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
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（）是藏族人忌食的食品。
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服務(wù)態(tài)度是（）的一個(gè)重要內(nèi)容。
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下列（）不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
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如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。
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尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會(huì)送上一雙尼泊爾楔子，男子送（）色的，女子送（）色的。
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有聲語(yǔ)言由（）和（）構(gòu)成。
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青年賓客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）
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