A、30%，5
B、50%，5
C、50%，10
D、30%，10
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A、40%
B、50%
C、60%
D、80%
A、10-15，1-5
B、15-20，5-10
C、15-30，10-15
D、15-20，10-15
A、20%，1
B、40%，2
C、30%，3
D、25%，2
A、3，2，1
B、2，1，1
C、3，1，1
D、2，2，1
A、充分披露產(chǎn)品信息
B、不揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
C、誤導(dǎo)客戶
D、虛假銷售
最新試題
對于嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個(gè)人客戶經(jīng)理必須（）
在網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營過程中，大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的主要承擔(dān)者，客戶經(jīng)理等人員在直接面對客戶投訴時(shí)也應(yīng)做好客戶解釋和維護(hù)工作。（）
個(gè)人客戶經(jīng)理可以代客戶在業(yè)務(wù)申請書上簽字。（）
在客戶確有需求的情況下，個(gè)人客戶經(jīng)理可代本人服務(wù)的客戶辦理金融業(yè)務(wù)。（）
接待客戶是應(yīng)主動迎上，初次見面還應(yīng)主動自我介紹，雙手遞送名片（文字正面朝向?qū)Ψ剑?；如果名片中有不常用的字，?yīng)將自己的名字讀一遍，以方便對方稱呼。接受名片，食指與拇指輕輕夾住，雙手接受。（）
大堂經(jīng)理不得管理客戶檔案和履行客戶維護(hù)職責(zé)。（）
下列個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售流程中，描述正確的是()
以下屬于貴賓理財(cái)中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()
以下對自助服務(wù)區(qū)描述正確的有()
下述描述錯(cuò)誤的是（）