單項(xiàng)選擇題法式服務(wù)講究在客人面前即興加工表演,這種表演由()完成。
A.廚師
B.服務(wù)員
C.服務(wù)員助手
D.傳菜員
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1.單項(xiàng)選擇題法式服務(wù)中,由()服務(wù)員為一桌賓客服務(wù)。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人將燃著的煙頭放在煙灰缸內(nèi)并離座跳舞時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。
A.馬上把客人叫回來(lái)熄滅煙頭
B.讓煙頭繼續(xù)燃燒
C.告訴其他客人幫助熄滅煙頭
D.馬上熄滅煙頭
3.單項(xiàng)選擇題客人進(jìn)入舞廳后,服務(wù)員應(yīng)該()。
A.遞上香煙
B.遞上煙灰缸
C.遞上飲料單
D.先點(diǎn)上蠟燭,再遞上飲料單
4.單項(xiàng)選擇題舞廳以提供()服務(wù)為主。
A.飲料、干果和水果
B.飲料和菜肴
C.酒水
D.冰鎮(zhèn)飲料
5.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體包餐的客人不以品嘗美味佳肴為主要目的,但服務(wù)員()。
A.可以不掌握當(dāng)日的菜單
B.可以不熟悉菜肴的風(fēng)味
C.可以不熟悉上菜的順序
D.必須掌握當(dāng)日的菜單、菜肴的風(fēng)味以及上菜的順序
最新試題
()不遵循左手禮的國(guó)家。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪項(xiàng)不屬于無(wú)聲語(yǔ)言()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題