多項(xiàng)選擇題客房部一般下設(shè)經(jīng)理辦公室、洗衣房()幾個(gè)部門。
A.樓層
B.公共區(qū)域
C.客房服務(wù)中心
D.布件房
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1.多項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間的“五巾”是指大浴巾、小浴巾()。
A.小方巾
B.面巾
C.毛巾
D.地巾
2.多項(xiàng)選擇題客房用品在選擇時(shí)應(yīng)遵循()和價(jià)格合理等原則。
A.實(shí)用
B.美觀
C.適度
D.檔次
E.時(shí)尚
3.多項(xiàng)選擇題客人對(duì)客房的基本要求是什么()。
A.清潔
B.舒適
C.便宜
D.安全
4.多項(xiàng)選擇題確定勞動(dòng)定額時(shí),必須考慮下列哪些因素()。
A.人員因素
B.工作環(huán)境
C.規(guī)格要求
D.勞動(dòng)工具配備
5.多項(xiàng)選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢(shì)主要體現(xiàn)在()。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化
最新試題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項(xiàng)選擇題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶,()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項(xiàng)選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:問答題
一般在語言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
題型:單項(xiàng)選擇題