A、固定工作量
B、變動(dòng)工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
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最新試題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
在飯店服務(wù)中,由詢(xún)問(wèn)員為客人辦理()。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
房間類(lèi)型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
積極與客戶(hù)搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。