A、客房出租率
B、客房預(yù)訂率
C、超額預(yù)訂率
D、延期離店率
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A、固定工作量
B、變動(dòng)工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
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最新試題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢(xún)問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是()。
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
房間類(lèi)型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
離店日期的變更主要是指離店日期()。