單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通“沃•家庭”是面向什么客戶(hù)的品牌延展?()

A.個(gè)人
B.家庭
C.集團(tuán)
D.服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通“沃•3G”是面向什么客戶(hù)的品牌延展?()

A.個(gè)人
B.家庭
C.集團(tuán)
D.服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題“沃”作為中國(guó)聯(lián)通旗下所有業(yè)務(wù)的單一主品牌正式發(fā)布,標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通什么業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的啟動(dòng)?()

A.全業(yè)務(wù)
B.移動(dòng)業(yè)務(wù)
C.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
D.固定電話(huà)業(yè)務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題按照客戶(hù)的狀態(tài)分,電信客戶(hù)可分為穩(wěn)定客戶(hù)、預(yù)警客戶(hù)和()。

A.求知客戶(hù)
B.熱心客戶(hù)
C.投訴客戶(hù)
D.離網(wǎng)客戶(hù)

4.單項(xiàng)選擇題按照客戶(hù)服務(wù)特征分,電信客戶(hù)大體可以分為求知客戶(hù)、熱心客戶(hù)、()、特殊客戶(hù)等。

A.穩(wěn)定客戶(hù)
B.預(yù)警客戶(hù)
C.投訴客戶(hù)
D.離網(wǎng)客戶(hù)