單項選擇題以下哪個話術運用了直接成交法?()
A.王先生,早用早受益,您說呢?
B.這款手機只要1680元,并且贈送1000元話費,是不是更加劃算?
C.如果您現(xiàn)在確認,我?guī)湍暾堃幌?,送您一份精美的禮品。
D.張先生,不如您先免費試用一個月,到時候您再做出正式的決定好不好?
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1.單項選擇題以下哪個話術運用了假設成交法?()
A.王先生,早用早受益,您說呢?
B.這款手機只要1680元,并且贈送1000元話費,是不是更加劃算?
C.為了能讓您盡快看到效果,我現(xiàn)在就幫您下單,好嗎?
D.不如我們定個送貨時間,那么下星期您就可以使用這款手機了。
2.單項選擇題在銷售理念中有個著名的二八定律,具體指的是?()
A.20%的時間創(chuàng)造了80%的業(yè)績
B.20%的營銷人員服務了80%的客戶
C.20%的客戶創(chuàng)造了80%的業(yè)績
D.20%的人占有了全社會80%的財富
3.單項選擇題以下哪個不是與客戶談論競爭對手以及競爭對手相關產(chǎn)品時要掌握的原則?()
A.客觀性原則
B.批評性原則
C.包容性原則
D.表面性原則
4.單項選擇題開發(fā)客戶隱形需求的關鍵在于正確引導客戶,而引導的最好辦法就是通過?()
A.有效的提問
B.排除客戶異議
C.突出產(chǎn)品優(yōu)勢
D.以優(yōu)惠吸引客戶
5.單項選擇題以下哪個不是人在進行人際溝通時主要用來接收和解碼信息的?()
A.視覺
B.味覺
C.聽覺
D.感覺