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判斷題優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該是規(guī)范化和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)，是高效率、高附加值的服務(wù)。

1.判斷題對(duì)游客提出的種種特殊要求，導(dǎo)游員都應(yīng)積極給予滿足，以求提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2.判斷題導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)在不同的國(guó)家和地區(qū)，由于社會(huì)制度、意識(shí)形態(tài)和民族的不同，其政治屬性也不同。

3.判斷題由于導(dǎo)游的失誤，送站時(shí)造成誤機(jī)，使游客被迫滯留當(dāng)?shù)兀⒂绊懥讼乱徽镜男谐?，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變的特點(diǎn)。

4.判斷題導(dǎo)游服務(wù)的獨(dú)立性強(qiáng)還表現(xiàn)在導(dǎo)游講解也具有相對(duì)的獨(dú)立性。

5.判斷題矜持、幽默，紳士派頭十足是法國(guó)人的個(gè)性特征。