單項選擇題當(dāng)日結(jié)轉(zhuǎn)回復(fù)中可以看到下列哪種賬目情況（）

A、轉(zhuǎn)外客帳
B、轉(zhuǎn)寓客帳
C、轉(zhuǎn)啞帳
D、主帳房轉(zhuǎn)次帳房


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1.單項選擇題大廚餐廳收銀軟件中修改菜品信息權(quán)限為（）

A、餐廳經(jīng)理和店經(jīng)理
B、店經(jīng)理
C、店經(jīng)理及地區(qū)IT專員
D、店經(jīng)理及前廳經(jīng)理

2.單項選擇題PMS系統(tǒng)中查看房態(tài)圖快捷鍵（）

A、F1
B、F2
C、F3
D、F4

3.多項選擇題合同擔(dān)保所簽訂的合同內(nèi)容包括（）

A、賬號
B、地址
C、承擔(dān)責(zé)任的說明
D、承擔(dān)付款責(zé)任的說明

4.多項選擇題預(yù)訂員獲悉客人的住宿要求后，應(yīng)將（）等信息填入客房登記表。

A、客人姓名
B、抵離店日期
C、所需客房種類
D、特殊要求

5.多項選擇題客人抵達(dá)前夕，酒店要做好準(zhǔn)備工作，這時常使用的表格有（）

A、次日抵店客人一覽表
B、10天客情預(yù)測表
C、特殊要求通知單
D、鮮花水果籃通知單