單項(xiàng)選擇題MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是()
A.房費(fèi)
B.房費(fèi)+早餐+中餐+晚餐
C.房費(fèi)+早餐+午/晚餐(二選一)
D.房費(fèi)+美式早餐
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1.單項(xiàng)選擇題提供秘書、翻譯服務(wù)的是()
A.大堂副理
B.禮賓處
C.商務(wù)中心
D.問訊處
2.單項(xiàng)選擇題提供叫醒服務(wù)的是()。
A.商務(wù)中心
B.電話總機(jī)
C.大堂副理
D.問訊處
3.單項(xiàng)選擇題在大堂或機(jī)場(chǎng)、車站迎送客人的是()。
A.商務(wù)中心
B.禮賓處
C.大堂副理
D.問訊處
4.單項(xiàng)選擇題下列提供酒店查詢服務(wù)的是()。
A.問訊處
B.商務(wù)中心
C.大堂副理
D.電話總機(jī)
5.單項(xiàng)選擇題國(guó)際上,客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為()。
A.5:4:1
B.5:3:2
C.5:2:3
D.5:1:4
最新試題
在察覺到客人對(duì)所推銷的客房發(fā)生興趣時(shí),前廳服務(wù)人員應(yīng)加倍努力,采取有策略的語言和行動(dòng),促使客人做出最終選擇。
題型:判斷題
在大堂或機(jī)場(chǎng)、車站迎送客人的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排房通常最優(yōu)先排()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每周預(yù)測(cè)表包含的內(nèi)容一般有()
題型:多項(xiàng)選擇題
影響酒店房態(tài)的因素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店在經(jīng)營(yíng)淡季時(shí),為節(jié)省能源消耗,減少成本,在滿足客人需求的前提下,常采用相對(duì)集中排房,關(guān)閉其他樓層的措施。
題型:判斷題
國(guó)際上,客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于行李員服務(wù)范疇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
為客人提拿行李時(shí),下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題