單項(xiàng)選擇題被人們稱作中國的希爾頓、中國第一家國際酒店管理公司是（）國際酒店管理有限公司
A.白天鵝
B.金陵
C.錦江
D.如家
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1.單項(xiàng)選擇題凱悅酒店集團(tuán)旗下有3個(gè)特色的品牌是凱悅、君悅和柏悅，其中，（）是集團(tuán)的核心基礎(chǔ)品牌，是豪華商務(wù)酒店品牌。
A.凱悅
B.君悅
C.柏悅
D.凱悅度假村
2.單項(xiàng)選擇題雅高酒店集團(tuán)旗下，（）酒店是其經(jīng)濟(jì)型酒店的代表，酒店的目標(biāo)客戶為商務(wù)客人，因此多位于主要城市的商務(wù)區(qū)域和樞紐地帶。
A.宜必思
B.諾富特
C.美居
D.美爵
3.單項(xiàng)選擇題威斯丁是（）酒店集團(tuán)旗下的高檔商務(wù)酒店品牌之一，在酒店行業(yè)中一直位于領(lǐng)先者和創(chuàng)新者行列。
A.喜達(dá)屋
B.最佳西方
C.洲際
D.卡爾森
4.單項(xiàng)選擇題麗晶酒店及度假村是（）國際飯店集團(tuán)旗下的高端品牌。
A.卡爾森
B.溫德姆
C.四季
D.凱悅
5.單項(xiàng)選擇題“文化是生命線和黏合劑，連接著我們的過去，現(xiàn)在和未來”這是（）酒店集團(tuán)的核心價(jià)值觀。
A.喜達(dá)屋
B.雅高
C.香格里拉
D.萬豪
最新試題
當(dāng)酒店商場面積比較小的時(shí)候，更適合使用（）作為整體布局。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房狀態(tài)中，OC代表（）
題型：單項(xiàng)選擇題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
題型：判斷題
按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗，如無法保證在崗，應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能，保證及時(shí)接電話。
題型：判斷題
外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。
題型：判斷題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
題型：判斷題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個(gè)是系統(tǒng)觀，一個(gè)是大局觀。
題型：判斷題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題