單項選擇題客人在房內打架斗毆時，如有公安局人員或救護人員到現場，應走（）抵達現場。

A.酒店前廳大門
B.客人電梯
C.員工電梯
D.VIP通道


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1.單項選擇題不屬于酒店開重房的原因是（）

A.前臺登記錯誤房號
B.客房服務員沒有核對清楚房間實際入住信息
C.沒有辦理入住手續(xù)完畢之前就把房卡交給客人
D.客人記錯房號

3.單項選擇題（）包括音響設備、會議系統設備、無線麥克、音效設備等。

A.會議發(fā)言擴聲設備
B.會議系統設備
C.會議燈光設備
D.會議翻譯設備

4.單項選擇題（）是為會間休息兼氣氛調節(jié)而設置的小型簡易茶話會。

A.歡送會
B.聯誼會
C.酒會
D.會議茶歇

5.單項選擇題（），服務員可以清掃衛(wèi)生、整理用品。

A.簽字儀式前
B.簽字儀式中
C.簽字儀式后
D.簽字儀式結束賓客離場后