A.會(huì)議發(fā)言擴(kuò)聲設(shè)備
B.會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備
C.會(huì)議燈光設(shè)備
D.會(huì)議翻譯設(shè)備
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A.歡送會(huì)
B.聯(lián)誼會(huì)
C.酒會(huì)
D.會(huì)議茶歇
A.簽字儀式前
B.簽字儀式中
C.簽字儀式后
D.簽字儀式結(jié)束賓客離場(chǎng)后
A.將杯蓋翻過來靠在杯盤邊，端下茶杯
B.將水瓶口對(duì)準(zhǔn)杯口緩緩地
C.左手小指和無名指夾住杯蓋，端下茶杯，在座位的右后側(cè)
D.右手小指和無名指夾住杯蓋，端下茶杯，在座位的左后側(cè)
A.地方話
B.普通話
C.介紹姿勢(shì)
D.講解方式
A.坐輪椅的殘疾賓客
B.盲人或視力不佳的賓客
C.無法自理的植物人
D.聽力不佳的賓客
最新試題
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶，（）。
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
試論述什么是“周到服務(wù)”。