單項(xiàng)選擇題酒店會議服務(wù)禮儀的（）要求若會場上因工作不當(dāng)發(fā)生差錯(cuò)，工作人員應(yīng)不動(dòng)聲色，盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，更不能慌慌張張、來回奔跑以免影響會議氣氛和正常秩序。

A.時(shí)間性
B.規(guī)范性
C.靈活性
D.隨意性


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1.單項(xiàng)選擇題（）包括音響設(shè)備、會議系統(tǒng)設(shè)備、無線麥克、音效設(shè)備等。

A.會議發(fā)言擴(kuò)聲設(shè)備
B.會議系統(tǒng)設(shè)備
C.會議燈光設(shè)備
D.會議翻譯設(shè)備

2.單項(xiàng)選擇題（）是為會間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡易茶話會。

A.歡送會
B.聯(lián)誼會
C.酒會
D.會議茶歇

3.單項(xiàng)選擇題（），服務(wù)員可以清掃衛(wèi)生、整理用品。

A.簽字儀式前
B.簽字儀式中
C.簽字儀式后
D.簽字儀式結(jié)束賓客離場后

4.單項(xiàng)選擇題會談續(xù)水操作要領(lǐng)，服務(wù)員左腳向兩椅子的空檔跨出半步，（）把水倒入杯中，然后蓋上杯蓋。

A.將杯蓋翻過來靠在杯盤邊，端下茶杯
B.將水瓶口對準(zhǔn)杯口緩緩地
C.左手小指和無名指夾住杯蓋，端下茶杯，在座位的右后側(cè)
D.右手小指和無名指夾住杯蓋，端下茶杯，在座位的左后側(cè)

5.單項(xiàng)選擇題會議服務(wù)人員語調(diào)溫和親切，音量適中，（）規(guī)范。

A.地方話
B.普通話
C.介紹姿勢
D.講解方式