A.第四與第五
B.第二和第三
C.第三和第四
D.第五和第六
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A.黑色
B.白色
C.紅色
D.銀色
A.辦公室門外
B.樓門外
C.院門外
D.自己的視野之外
A、登記制度
B、接待制度
C、轉(zhuǎn)辦制度
D、報(bào)告制度
A、長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子
C、面門為上
D、背墻為安
A、起身站立,目視前方
B、雙手下垂,神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽(yáng)眼鏡
最新試題
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí),須遵守()原則。
服務(wù)對(duì)象來窗口辦理事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
送行服務(wù)對(duì)象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
為服務(wù)對(duì)象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí),交流禮儀應(yīng)注意()。
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí),強(qiáng)調(diào)的是()。
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪?”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”,請(qǐng)問導(dǎo)辦人員有什么問題?()
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含()。
政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的()。
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí),手機(jī)來電要做到()。
在工作場(chǎng)合實(shí)施鞠躬禮(欠身禮)時(shí),應(yīng)該()。