單項(xiàng)選擇題從飛機(jī)關(guān)閉艙門時(shí)刻起至結(jié)束飛行打開艙門時(shí)刻止,飛機(jī)上的所有人員不得開啟和使用的便攜式電子設(shè)備是()。
A、CD播放機(jī)
B、移動(dòng)電話
C、IPad
D、掌上游戲機(jī)
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1.單項(xiàng)選擇題紙、木、布類失火屬于()類火。
A、A類
B、B類
C、C類
D、D類
2.單項(xiàng)選擇題以下()物品屬于第一類危險(xiǎn)品。
A、煙花爆竹
B、氧氣瓶
C、殺蟲劑
D、蓄電池
3.單項(xiàng)選擇題旅客上下飛機(jī)時(shí),客艙燈光調(diào)節(jié)()
A、至最亮
B、至中亮
C、為節(jié)能白天可以關(guān)掉
4.單項(xiàng)選擇題執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)不能佩戴()
A、手鏈、腳鏈
B、項(xiàng)鏈
C、任何首飾
5.單項(xiàng)選擇題乘務(wù)員染色指甲長度()
A、與指尖平
B、不超過指尖2毫米
C、不超過指尖5毫米
最新試題
民航服務(wù)人員在與國際乘客交流時(shí),可能需要特別注意哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中,關(guān)于特殊餐食服務(wù)的禮儀,以下哪項(xiàng)描述是正確的()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班起飛前,民航服務(wù)人員應(yīng)對(duì)客艙進(jìn)行哪些安全檢查()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的“無聲服務(wù)”,以下哪項(xiàng)理解是錯(cuò)誤的()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了提升民航服務(wù)的國際化水平,以下哪些措施是可行的()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在處理乘客行李時(shí),應(yīng)遵循哪些原則()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在航班上,當(dāng)乘客提出不合理要求時(shí),服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了提高乘客的滿意度和忠誠度,民航公司可以采取哪些營銷策略()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)中,對(duì)于特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人),服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時(shí),如何有效運(yùn)用非語言溝通技巧()?
題型:多項(xiàng)選擇題