單項選擇題企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以分為（）、產品差異化和集中化。
A.成本領先
B.質量領先
C.價格領先
D.戰(zhàn)略領先
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1.單項選擇題企業(yè)內部的人力資本具有（）的特點，即不同的人力資本在價值性和特殊性這兩個特征上的表現存在著高低差異。
A.差異化
B.異質性
C.特殊性
D.層級性
2.單項選擇題Snell模型認為，企業(yè)的核心能力來源于企業(yè)內部所擁有的知識、技術、關系和（）。
A.客戶
B.管理
C.人力資本
D.流程
3.單項選擇題美國康奈爾大學的Snell教授基于企業(yè)核心能力的理論提出了“戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本”模型，該模型認為企業(yè)的核心能力具有價值性、（）、可擴展性和持續(xù)學習四個基本特征。
A.特殊性
B.難以模仿性
C.有效性
D.實用性
4.單項選擇題（）是指企業(yè)與客戶的關系不是簡單的一次性交易關系，而是多次交易關系，甚至是終生交易。
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關購買
D.推薦購買
5.單項選擇題以下哪一項不是忠誠客戶的標志（）
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關購買
D.推薦購買
最新試題
在工作說明書中，解說什么樣的人員才能勝任崗位工作，為企業(yè)的招聘、培訓、選拔提供依據，屬于（）
題型：單項選擇題
通過崗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于組織開展（）
題型：單項選擇題
為促進員工通過職業(yè)階梯獲得職業(yè)成就，對員工在企業(yè)中的發(fā)展階梯作出制度化設計的計劃，稱為（）
題型：單項選擇題
崗位分析的重點有三個方面，其中居于基礎地位的是（）
題型：單項選擇題
在工作說明書中，以崗位工作為中心對崗位進行全面系統(tǒng)的說明，并能夠為工作考核、崗位分類、崗位評價提供依據的內容，屬于（）
題型：單項選擇題
崗位分析有助于判斷一個人是否適合某項工作，從而為員工提供工作輪換機會，提高人事匹配的程度（）
題型：單項選擇題
在崗位說明書中，說明崗位對于任職人員能力與素質要求內容的，屬于（）
題型：單項選擇題
崗位分析主要提供的問題不包括（）
題型：單項選擇題
在培訓效果中，檢查學員通過培訓活動對于工作業(yè)績的改進屬于（）
題型：單項選擇題
工作者完成工作任務的自覺性，以及不能完成工作任務時自愿接受的處罰稱為（）
題型：單項選擇題