A.選擇性知覺(jué)是指人們?cè)诮邮招畔r(shí)會(huì)有意無(wú)意地對(duì)信息進(jìn)行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點(diǎn)或與自身有關(guān)的信息
C.人們對(duì)于自己不熟悉或令人討厭的信息會(huì)予以過(guò)濾
D.選擇性知覺(jué)的存在，可能導(dǎo)致信息接收的不完全、不全面，進(jìn)展產(chǎn)生溝通障礙
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A.個(gè)人教育水平
B.個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平
C.個(gè)人情緒興趣
D.個(gè)人文化環(huán)境
A.溝通的時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)
B.溝通方法和渠道選擇不當(dāng)
C.溝通的信息或想法尚不完備
D.溝通對(duì)象選擇不當(dāng)
A.項(xiàng)目經(jīng)理與客戶(hù)溝通
B.項(xiàng)目經(jīng)理與支撐部門(mén)溝通
C.項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員溝通
D.項(xiàng)目經(jīng)理與高層溝通
A.項(xiàng)目發(fā)布，涉及向項(xiàng)目干系人及時(shí)提供所需信息，并做好信息公布的反饋，如有關(guān)項(xiàng)目干系人的簽字以及對(duì)信息意見(jiàn)的文字記錄
B.績(jī)效報(bào)告，涉及績(jī)效信息的收集、公布
C.管理收尾，包含項(xiàng)目結(jié)果文檔的形成，體現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的驗(yàn)收正式化，這些文檔需存檔以備將來(lái)使用
D.管理收尾時(shí)，人才數(shù)據(jù)庫(kù)中的雇員技能應(yīng)該得到更新，以反映新的技能和熟練程度的提高
A.明確總目標(biāo)，以便使項(xiàng)目組成員在行動(dòng)上協(xié)調(diào)一致
B.培育團(tuán)隊(duì)合作精神
C.減少、消除矛盾和障礙
D.保持項(xiàng)目的可見(jiàn)性，讓項(xiàng)目參與者清楚知道自己的位置、作用和責(zé)任
最新試題
（）的情形是項(xiàng)目溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。
關(guān)于“項(xiàng)目成員減薪”等敏感決定的溝通與通知，說(shuō)法正確的是：（）
（）是直接面對(duì)沖突，克服分歧、解決沖突的有效途徑。
關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，說(shuō)法正確的是：（）
（）會(huì)造成同一組織層次不同部門(mén)之間沖突。
關(guān)于成本費(fèi)用沖突，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）
（）可以最大程度規(guī)避部門(mén)目標(biāo)不相容的問(wèn)題。
（）是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源于不同部門(mén)，項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方就如何使用這些成員的問(wèn)題上發(fā)生沖突。
（）是指圍繞工作任務(wù)的時(shí)間確定、次序安排和進(jìn)度計(jì)劃而產(chǎn)生的沖突。
項(xiàng)目溝通的目標(biāo)主要包括：（）