A.客戶投訴這次項(xiàng)目質(zhì)量不過關(guān)，項(xiàng)目開發(fā)成員抱怨每天加班加點(diǎn)，維護(hù)人員更是怨聲載道
B.項(xiàng)目后期才發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)模塊開發(fā)進(jìn)展緩慢，只能后期加班加點(diǎn)趕進(jìn)度
C.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度認(rèn)識(shí)不清，倉促交工，給項(xiàng)目質(zhì)量留下了隱患
D.客戶對(duì)財(cái)務(wù)模塊開發(fā)提出要求，但最終開發(fā)模塊滿足不了客戶制作報(bào)表要求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.項(xiàng)目溝通管理包括確保及時(shí)、正確的產(chǎn)生、收集、發(fā)布、存儲(chǔ)和最終處理項(xiàng)目信息所需的過程
B.項(xiàng)目溝通管理是人、思路和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是項(xiàng)目成功所必需的
C.參與項(xiàng)目的每一個(gè)人都必須使用項(xiàng)目“語言”傳達(dá)和接收信息，理解他們以個(gè)人身份涉及的信息將如何影響整個(gè)項(xiàng)目
D.項(xiàng)目溝通管理具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性特征，它是進(jìn)行項(xiàng)目決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)，是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件
A.如果確認(rèn)對(duì)方是故意的，就會(huì)產(chǎn)生沖突和敵意
B.如果確認(rèn)對(duì)方不是故意的，沖突發(fā)生的概率就會(huì)很少
C.歸因失誤導(dǎo)致的沖突沒有解決辦法
D.錯(cuò)誤把良性的競爭歸因?yàn)閻盒缘母偁幘蜁?huì)導(dǎo)致誤會(huì)和沖突
A.實(shí)施關(guān)聯(lián)性績效評(píng)估，把有依賴性的部門的績效關(guān)聯(lián)起來
B.加強(qiáng)溝通，部門負(fù)責(zé)人之間建立良好關(guān)系
C.管理決策層經(jīng)常性的溝通、調(diào)解
D.通過行政指令強(qiáng)制相容
A.確定解決問題的可行方案
B.根據(jù)新的方案制定具體的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
C.找出產(chǎn)生沖突的真正原因，提出可能的解決方案
D.明確問題的具體內(nèi)容、分歧所在、嚴(yán)重程度、涉及面的廣度等
A.合作、正規(guī)和解決問題策略
B.競爭或強(qiáng)制策略
C.緩和或調(diào)停策略
D.妥協(xié)策略
最新試題
在全面分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，制定有效的管理方案是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵，它直接決定管理的效率和效果，其內(nèi)容應(yīng)包括：（）
（）是指圍繞工作任務(wù)的時(shí)間確定、次序安排和進(jìn)度計(jì)劃而產(chǎn)生的沖突。
關(guān)于項(xiàng)目溝通基本管理流程，說法正確的是：（）
項(xiàng)目溝通的目標(biāo)主要包括：（）
溝通決策障礙是指溝通主體在進(jìn)行溝通的過程中，所做的相關(guān)決策導(dǎo)致的障礙，其主要形成原因有：（）
（）是指項(xiàng)目組成員思維方式、對(duì)待問題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。
關(guān)于選擇性知覺的說法正確的是：（）
關(guān)于管理程序沖突，說法正確的是：（）
以下屬于項(xiàng)目沖突的是：（）
關(guān)于“合作、正規(guī)和解決問題策略”說法正確的是（）。