單項(xiàng)選擇題撲救()階段的火災(zāi),一般需要受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的消防人員才能完成。
A.初起
B.發(fā)展
C.猛烈
D.熄滅
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1.單項(xiàng)選擇題()的正文,一般由序言、主體和結(jié)尾3部分組成。
A.總結(jié)
B.報(bào)告
C.通知
D.紀(jì)要
2.單項(xiàng)選擇題以下幾種形式的標(biāo)題中,不屬于計(jì)劃的標(biāo)題是()。
A.單位+事由+文種
B.時(shí)間+事由+文種
C.單位+時(shí)間+文種
D.單位+時(shí)間+事由+文種
3.單項(xiàng)選擇題()的正文是關(guān)鍵部分,要詳細(xì)敘述有關(guān)情況,包括取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題、應(yīng)吸取的教訓(xùn),以及今后采取什么措施等。
A.請(qǐng)示
B.報(bào)告
C.通知
D.紀(jì)要
4.單項(xiàng)選擇題()是"第三代移動(dòng)通信"(俗稱)的正式名稱。
A.FPLMTS
B.IMT-2000
C.CDMA2000
D.ITU-2000
5.單項(xiàng)選擇題電信服務(wù)規(guī)范由正文和附錄組成,正文共()條,附錄共()個(gè)。
A.21,7
B.22,7
C.21,8
D.22,8
最新試題
影響聲音感染力的要素不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶提出資費(fèi)太貴時(shí),話務(wù)員可以采用如下方法進(jìn)行挽留:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在主動(dòng)的()工作中,建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個(gè)重要的方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤(rùn)動(dòng)聽(tīng)、()、富于變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
"入網(wǎng)費(fèi)"的英語(yǔ)說(shuō)法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù),主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
河南省簡(jiǎn)稱豫,省會(huì)城市是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
話務(wù)員語(yǔ)調(diào)單一,會(huì)讓人無(wú)法感覺(jué)到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶的歡迎與重視。解決方法有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于傳送網(wǎng)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()
題型:多項(xiàng)選擇題