多項(xiàng)選擇題接待團(tuán)隊(duì)入店，把準(zhǔn)備好的房卡、早餐券等交給導(dǎo)游，同時告知（）

A.樓層
B.房間數(shù)
C.房間類型
D.用餐時間和地點(diǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)減少房間，在團(tuán)單上注明取消的房號，取出房卡，通知（）

A.樓層臺班
B.問訊處
C.預(yù)訂處
D.行李組

2.多項(xiàng)選擇題特殊情況需要增減房間時，接待員應(yīng)通知（）做好相應(yīng)變更。

A.收銀處
B.問訊處
C.房務(wù)中心
D.預(yù)訂處

3.多項(xiàng)選擇題“團(tuán)隊(duì)人員住宿登記表”要求填寫（）

A.團(tuán)隊(duì)名稱
B.證件號碼
C.客房數(shù)量
D.抵離店日期

4.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前，接待員應(yīng)仔細(xì)核對“團(tuán)隊(duì)接待預(yù)訂單”的（）

A.團(tuán)隊(duì)住房數(shù)量
B.房價
C.結(jié)賬方式
D.到達(dá)日期

5.多項(xiàng)選擇題為有預(yù)訂散客辦理入住登記手續(xù)后，若有（）要及時通知房務(wù)中心。

A.?？?br/>B.VIP客人入住
C.外國客人
D.過生日的賓客