A、翻床墊
B、清潔被罩
C、清潔燈罩
D、清潔熱水器、洗杯機(jī)
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A、值班經(jīng)理全面檢查
B、管理人員日常檢查
C、質(zhì)檢人員專職檢查
D、暗查
A、避免受潮
B、新布草必須經(jīng)洗滌后才能投入使用
C、臨時(shí)放置苫蓋好
D、盡量避開(kāi)日曬
A、外國(guó)客人攜帶的物品
B、裝修房間
C、長(zhǎng)期不消毒、打藥
D、室內(nèi)通風(fēng)、光照
A、按摩房
B、卡拉OK
C、音樂(lè)廳
D、音樂(lè)茶座
A、獨(dú)立的房間,完全與外界隔絕的環(huán)境
B、面積一般不應(yīng)小于20平方米
C、用餐、交談辦事不受任何干擾
D、便于身份較高,保密性強(qiáng)的宴請(qǐng)
最新試題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點(diǎn)。
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
服務(wù)員通過(guò)觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?