最新試題
國網(wǎng)客戶服務中心負責受理客戶故障報修訴求，（）工單，負責根據(jù)上報的停送電信息及時回復客戶報修訴求。
題型：單項選擇題
故障報修類工單，對回退的工單，派發(fā)單位應在回退后（）內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
題型：單項選擇題
供電服務指揮系統(tǒng)可在配電支線停運分析界面查詢（）明細。
題型：單項選擇題
故障停電信息一般通過（）渠道發(fā)布。
題型：單項選擇題
供電服務指揮中心實行（）全天候服務管控和服務響應。
題型：單項選擇題
故障報修類工單，國網(wǎng)客服中心應在回訪結束后（）內(nèi)完成歸檔工作。
題型：單項選擇題
電能質量故障主要包括供電（）、頻率存在偏差或波動、諧波等。
題型：單項選擇題
國網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報修情況，經(jīng)核實未發(fā)現(xiàn)相關停送電信息的，通知各（）催促省相關單位報送停送電信息。
題型：單項選擇題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》規(guī)定，供電公司接到報修電話后，故障搶修人員到達故障現(xiàn)場的時限：城區(qū)（）分鐘、農(nóng)村（）分鐘、邊遠地區(qū)2小時，特殊邊遠地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定。
題型：單項選擇題
國調(diào)中心負責公司配網(wǎng)搶修指揮管理（）及技術支持功能應用規(guī)范的制定。
題型：單項選擇題