A.語言差別是同文化溝通與跨文化溝通相區(qū)別的顯著標(biāo)志之一,也是企業(yè)中跨文化溝通的最大障礙之一
B.多語言環(huán)境企業(yè)中,容易在語義和語用兩個層面容易產(chǎn)生誤會,從而構(gòu)成跨文化溝通障礙
C.不同語言有不同的語用規(guī)則,忽視語用規(guī)則的差異性,容易引起溝通障礙
D.企業(yè)缺乏有效的跨文化溝通,容易在非語言交易層面引起誤會
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A.道德規(guī)范是一種內(nèi)化了的行為標(biāo)準(zhǔn),其行為是自覺采取的
B.法律規(guī)范是一種強(qiáng)制性的行為規(guī)范,由國家制定和認(rèn)可,并由國家機(jī)構(gòu)保證實(shí)施
C.跨文化溝通者在法律規(guī)范上的沖突常常涉及經(jīng)濟(jì)利益問題
D.在跨文化溝通中,法律規(guī)范上的沖突要比風(fēng)俗習(xí)慣上的沖突更難調(diào)和
A.權(quán)力距離
B.個人主義與集體主義
C.男性主義與女性主義
D.高語境文化與低語境文化
A.溝通是雙向的,要使溝通有效,雙方都應(yīng)當(dāng)積極投入交流,同時注意傾聽并做出判斷
B.溝通過程中,專業(yè)術(shù)語或特殊詞匯只有在雙方都理解的基礎(chǔ)上才能使用
C.對于信息接收者而言,最好的反饋技術(shù)就是讓信息發(fā)送者重述一遍信息內(nèi)容
D.要使溝通富有成效,管理者還必須注意肢體語言與所說的話得一致性
A.管理層次多,機(jī)構(gòu)龐大
B.組織信息流動雙向,上下級之間信息反饋及時
C.基層真實(shí)情報(bào)傳達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)處的信息量少
D.信息溝通中容易出現(xiàn)放大或縮小效應(yīng)
A.讓聽眾感知到溝通的信息內(nèi)涵
B.滿足聽眾期望
C.激發(fā)聽眾的需要
D.提供有價(jià)值的信息
最新試題
掌握溝通技巧的方式有()
下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類?()
關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是()。
在決策制定過程中,評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后?()
群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于()等原因。
價(jià)值觀的核心成分是()
以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)?()
下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略?()
群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面?()
群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵?()