單項(xiàng)選擇題信令在形式上分有(),還有數(shù)據(jù)傳送的分組消息形式的信令。
A.直流脈沖信令
B.多音頻編碼信令
C.直流脈沖信令和多音頻編碼信令
D.以上都不對
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1.單項(xiàng)選擇題用戶狀態(tài)信令是由()產(chǎn)生,反映直流用戶環(huán)路通斷的各種用戶狀態(tài)信號。
A.話機(jī)叉簧
B.交換機(jī)
C.光端機(jī)
D.用戶線
2.單項(xiàng)選擇題鈴流及信號音是()向用戶設(shè)備發(fā)出的振鈴。
A.光端機(jī)
B.交換機(jī)
C.用戶線
D.以上都不對
3.單項(xiàng)選擇題雙音多頻信號是程控交換機(jī)的快速多頻按鍵話機(jī)所發(fā)送的撥號信號,用同時(shí)發(fā)送的()音頻表示一個(gè)數(shù)字。
A.一個(gè)
B.兩個(gè)
C.三個(gè)
D.四個(gè)
4.單項(xiàng)選擇題程控?cái)?shù)字交換機(jī)中的硬件動作由軟件進(jìn)行控制。軟件由兩大部分組成。()。
A.程序和信令
B.信令和數(shù)據(jù)
C.程序和數(shù)據(jù)
D.程序和指令
5.單項(xiàng)選擇題為了保證在電氣設(shè)備使用和維護(hù)過程中以及障礙時(shí)期人身與設(shè)備的安全,交接設(shè)備接地電阻應(yīng)()。
A.不大于lΩ
B.不大于15Ω
C.不大于5Ω
D.不大于20Ω
最新試題
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
題型:判斷題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
題型:單項(xiàng)選擇題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜矗陨蟽?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到通話時(shí)除了互致問候外,不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項(xiàng)選擇題