單項選擇題程控數(shù)字交換系統(tǒng)的控制功能通常是多處理機系統(tǒng)，常見的控制方式有（）。
A.全分散控制
B.分級控制
C.分級控制和全分散控制
D.以上都不對
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1.單項選擇題交換機的可靠性指標是指要有（）的正確呼叫處理能力。
A.99.97％
B.99.98％
C.99.99％
D.100％
2.單項選擇題程控交換機軟件系統(tǒng)的程序分為（）。
A.操作系統(tǒng)
B.呼叫處理程序
C.維護管理系統(tǒng)
D.以上都對
3.單項選擇題根據(jù)我過長途電話區(qū)號的編號規(guī)律，特大城市和一級中心局為（）位。
A.四
B.一
C.二
D.三
4.單項選擇題根據(jù)我過長途電話區(qū)號的編號規(guī)律，省會、省轄市和較大專區(qū)所在地為（）位。
A.四
B.一
C.二
D.三
5.單項選擇題數(shù)字中繼模塊是程控交換機和局間數(shù)字中繼線的接口電路，它的主要功能有（）。
A.碼型變換和反變換
B.時鐘提取和幀同步
C.信令提取和插入
D.以上都對
最新試題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時間越長獲得價值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會加大客戶跳網(wǎng)成本。
題型：單項選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于剛強型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：單項選擇題