單項選擇題程控數(shù)字交換系統(tǒng)的硬件可以分為()。
A.話路系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.輸入輸出系統(tǒng)
D.以上都對
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1.單項選擇題程控數(shù)字交換系統(tǒng)的控制功能通常是多處理機系統(tǒng),常見的控制方式有()。
A.全分散控制
B.分級控制
C.分級控制和全分散控制
D.以上都不對
2.單項選擇題交換機的可靠性指標是指要有()的正確呼叫處理能力。
A.99.97%
B.99.98%
C.99.99%
D.100%
3.單項選擇題程控交換機軟件系統(tǒng)的程序分為()。
A.操作系統(tǒng)
B.呼叫處理程序
C.維護管理系統(tǒng)
D.以上都對
4.單項選擇題根據(jù)我過長途電話區(qū)號的編號規(guī)律,特大城市和一級中心局為()位。
A.四
B.一
C.二
D.三
5.單項選擇題根據(jù)我過長途電話區(qū)號的編號規(guī)律,省會、省轄市和較大專區(qū)所在地為()位。
A.四
B.一
C.二
D.三
最新試題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是:“()”。
題型:單項選擇題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
遇到客戶表示感謝時,規(guī)范用語不正確的是()。
題型:單項選擇題
在中級話務員客戶維系與挽留中,講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看,()是進行市場競爭的需要。
題型:單項選擇題
客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品(或服務)的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài),用公式表示為()。
題型:單項選擇題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題
在中級話務員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
對于中級話務員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
題型:單項選擇題
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
題型:判斷題
客戶情緒屬于剛強型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題