A.人力資源沖突、成本費(fèi)用沖突
B.技術(shù)沖突、項(xiàng)目進(jìn)度沖突
C.管理程序沖突、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)沖突
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性沖突
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A.選擇性知覺(jué)是指人們?cè)诮邮招畔r(shí)會(huì)有意無(wú)意地對(duì)信息進(jìn)行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點(diǎn)或與自身有關(guān)的信息
C.人們對(duì)于自己不熟悉或令人討厭的信息會(huì)予以過(guò)濾
D.選擇性知覺(jué)的存在,可能導(dǎo)致信息接收的不完全、不全面,進(jìn)展產(chǎn)生溝通障礙
A.個(gè)人教育水平
B.個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平
C.個(gè)人情緒興趣
D.個(gè)人文化環(huán)境
A.溝通的時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)
B.溝通方法和渠道選擇不當(dāng)
C.溝通的信息或想法尚不完備
D.溝通對(duì)象選擇不當(dāng)
A.項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通
B.項(xiàng)目經(jīng)理與支撐部門(mén)溝通
C.項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員溝通
D.項(xiàng)目經(jīng)理與高層溝通
A.項(xiàng)目發(fā)布,涉及向項(xiàng)目干系人及時(shí)提供所需信息,并做好信息公布的反饋,如有關(guān)項(xiàng)目干系人的簽字以及對(duì)信息意見(jiàn)的文字記錄
B.績(jī)效報(bào)告,涉及績(jī)效信息的收集、公布
C.管理收尾,包含項(xiàng)目結(jié)果文檔的形成,體現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的驗(yàn)收正式化,這些文檔需存檔以備將來(lái)使用
D.管理收尾時(shí),人才數(shù)據(jù)庫(kù)中的雇員技能應(yīng)該得到更新,以反映新的技能和熟練程度的提高
最新試題
關(guān)于“競(jìng)爭(zhēng)或強(qiáng)制策略”,以下說(shuō)法正確的是:()
()的實(shí)質(zhì)是“求同存異”,即盡力在沖突中強(qiáng)調(diào)意見(jiàn)一致的方面,最大可能地忽視差異。
關(guān)于“項(xiàng)目成員減薪”等敏感決定的溝通與通知,說(shuō)法正確的是:()
關(guān)于成本費(fèi)用沖突,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:()
關(guān)于管理程序沖突,說(shuō)法正確的是:()
風(fēng)險(xiǎn)管理方案計(jì)劃書(shū)內(nèi)容框架應(yīng)包括:()
溝通決策障礙是指溝通主體在進(jìn)行溝通的過(guò)程中,所做的相關(guān)決策導(dǎo)致的障礙,其主要形成原因有:()
()不屬于項(xiàng)目?jī)?nèi)部環(huán)境障礙形成的相關(guān)因素。
解決沖突關(guān)鍵四步的第一步是:()
關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)(個(gè)體利益受到侵害)的歸因失誤,說(shuō)法錯(cuò)誤的是:()