單項選擇題下列哪項不是造成下屬不敢質詢的原因（）

A．下屬責任心強，精通業(yè)務知識，工作認真
B．領導比較獨斷專制，聽不進不同意見和建議
C．下屬本身性格內向，沒有自信心，缺乏責任感
D．人際關系緊張，人員之間很少交流與溝通


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1.單項選擇題以下關于船舶通信，表述有誤的是（）。

A.船舶信息的發(fā)送必須目的明確、思路清晰、注意表達方式
B.在信息交流之前，信息發(fā)送者應當考慮好自己將要表達的意圖，抓住中心思想
C.在船舶通信過程中要可以恰當地運用語氣和表達方式
D.船舶信息發(fā)送者需要對所傳遞信息的背景、依據、理由等反復進行強調

2.單項選擇題完整的溝通方式應包括（）

A．發(fā)送者發(fā)出指令或信息；
B．接受者復述收到的指令或信息；
C．發(fā)送者對接受者復述的指令或信息予以確認，如錯誤應立即予以更正
D．A+B+C

5.單項選擇題關于良好的溝通下列說法錯誤的是（）

A．應當遵守標準的溝通程序；即發(fā)出指令、接收指令和確認的閉環(huán)溝通程序
B．保證信息交流準確、清晰、簡潔并切中要點
C．為避免接收者造成混亂，發(fā)送者盡量詳細、全面地發(fā)送信息
D．應當使用標準的專業(yè)術語和IMO標準航海用語