單項(xiàng)選擇題虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼被不法分子利用發(fā)布垃圾信息、進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,主要是因?yàn)槲覈?guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展還處于()階段,管理措施尚不完善、實(shí)名制落實(shí)不到位,讓不法分子鉆了空子。
A.試行
B.初級(jí)
C.中級(jí)
D.成熟
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1.單項(xiàng)選擇題()、住宿、長(zhǎng)途客運(yùn)、機(jī)動(dòng)車租賃等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶身份進(jìn)行查驗(yàn)。對(duì)身份不明或者拒絕身份查驗(yàn)的,不得提供服務(wù)。
A.電信
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.金融
D.以上都是
2.單項(xiàng)選擇題利用()設(shè)備實(shí)施詐騙等其他犯罪行為,同時(shí)構(gòu)成破壞公用電信設(shè)施罪的,依照處罰較重的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
A.基站
B.通訊基站
C.偽基站
D.通信基站
3.單項(xiàng)選擇題隨著電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的發(fā)展,越來(lái)越多的不法分子通過(guò)非法獲得公民個(gè)人信息編排腳本,進(jìn)行()詐騙。
A.精準(zhǔn)
B.準(zhǔn)確
C.正確
D.針對(duì)性
4.單項(xiàng)選擇題非法持有他人信用卡()張以上不滿50張的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《刑法》第一百七十七條規(guī)定的“數(shù)量較大”,以妨害信用卡管理罪論處。
A.3
B.5
C.8
D.10
5.單項(xiàng)選擇題通過(guò)()獲得贓款是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的重要環(huán)節(jié)。
A.借記卡
B.貸記卡
C.信用卡
D.銀行卡
最新試題
投訴處理可以分為()個(gè)步驟。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
壓力的特點(diǎn)不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶投訴處理原則主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤(rùn)動(dòng)聽(tīng)、()、富于變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于傳送網(wǎng)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)中心的()功能主要指客戶通過(guò)身份驗(yàn)證之后,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù),主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪一項(xiàng)不是理性地對(duì)待客戶給予的壓力的做法()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題