單項選擇題下列哪個不屬于改變員工態(tài)度的方法？（）

A.自然分離法
B.整合法
C.談判法
D.第三者介入


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1.單項選擇題利用“遠景的設立”，可以（）

A.緩解部門間的沖突
B.把公司從危機中拯救出來
C.使長期對立的各方聯合起來
D.全部都是

2.單項選擇題談判法可以讓沖突雙方（）

A.理解彼此的需求和困境
B.從對方的角度出發(fā)，提出切實可行的建議
C.全部都是
D.改變敵對態(tài)度

5.單項選擇題當我們看待自己的不好行為時，往往傾向于歸結于外因。這是哪種認知盲區(qū)？（）

A.投射效應
B.自我服務偏差
C.基本歸因錯誤
D.暈輪效應