A.沖泡速溶咖啡常用的比例是1克咖啡與10倍的水混合
B.水質(zhì)對(duì)沖泡咖啡和煮咖啡都起著重要作用
C.水溫對(duì)咖啡的味道起著一定的影響
D.沖泡好的咖啡應(yīng)保持在85~88℃
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A.為客人引路應(yīng)走在客人一側(cè),距離客人一米左右,行走的速度不宜太快,每走五六步回頭照看一下客人
B.為客人引路應(yīng)走在客人右前方,距離客人一至二步遠(yuǎn),行走的速度不宜太快,每走五六步回頭照看一下客人
C.為客人引路應(yīng)走在客人正前方,距離客人三至四步遠(yuǎn),行走的速度不宜太快,每走五六步回頭照看一下客人
D.為客人引路應(yīng)走在客人左前方,距離客人二至三步遠(yuǎn),行走的速度不宜太快,每走五六步回頭照看一下客人
A.端坐,腰部挺直
B.雙腳并攏,雙肩自然放松
C.坐在椅子三分之二的位置
D.坐在椅子邊沿
A.更換茶具
B.除塵
C.吸塵
D.增添服務(wù)用品
A.果脯
B.泡菜
C.牛干巴
D.鍋巴
A.青稞酒
B.馬奶酒
C.奶子酒
D.紅花酒
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
離店日期的變更主要是指離店日期()。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。