判斷題檢查賬單，主要是保證客人在房間消費(fèi)的款項(xiàng)及時(shí)收訖。
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計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
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聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
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飯店服務(wù)具有（）性。
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為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
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三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
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詢問(wèn)員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
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房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
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為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
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飯店員工的數(shù)量取決于（）。
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按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題