單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于紙票使用規(guī)定描述錯(cuò)誤的是()。

A.紙票只在AFC系統(tǒng)或車站閘機(jī)全部故障或部分故障無(wú)法滿足乘客正常進(jìn)出站需求時(shí)使用
B.車站站長(zhǎng)(值班站長(zhǎng))視車站現(xiàn)場(chǎng)情況,向OCC提出售賣紙票申請(qǐng),OCC通知各站啟動(dòng)售賣紙票程序
C.紙票發(fā)售時(shí)需加當(dāng)日日期章,現(xiàn)在日期章當(dāng)日及售賣站使用有效,可以到客服中心退票
D.紙票售賣后存根聯(lián)應(yīng)于次日隨票務(wù)報(bào)表一起上交至票務(wù)車間


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于廢票的說法錯(cuò)誤的是()。

A.TVM廢票是指車站TVM發(fā)售不成功并掉入廢票箱的車票
B.與乘客事務(wù)處理相關(guān)的廢票時(shí)指TVM、BOM出售的無(wú)效票、乘客退票等車票
C.預(yù)賦值單程票廢票是指已過有效期的預(yù)賦值單程票
D.所有廢票均需每天連同票務(wù)報(bào)表一起上交票務(wù)車間

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于軌道交通車票說法錯(cuò)誤的是()。

A.蘇州軌道交通專用車票采用卡片式IC卡
B.單程票指被賦予一次乘車金額的車票,可在軌道交通網(wǎng)絡(luò)中使用一次,出站時(shí)被閘機(jī)回收,并不可在車站售票設(shè)備上再次發(fā)售
C.計(jì)次票是指可在規(guī)定的起先內(nèi)在軌道交通網(wǎng)絡(luò)中使用,出站時(shí)由出站閘機(jī)扣除使用一次乘車次數(shù),次數(shù)使用完畢后返還給乘客,且該票種不可二次賦值
D.應(yīng)急票是一種在特殊情況下使用的車票,包括預(yù)賦值單程票和紙票兩種

3.單項(xiàng)選擇題以下屬于二級(jí)票務(wù)事故的是()。

A.私自配備AFC設(shè)備鑰匙
B.員工擅自將公司票款和車票等有價(jià)憑證轉(zhuǎn)移出監(jiān)控范圍,規(guī)避各級(jí)票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為
C.違反分公司《車站邊門管理辦法》,私自放行人員從邊門進(jìn)入
D.違規(guī)操作AFC設(shè)備,造成直接票務(wù)收益損失200元以上500元以下

4.單項(xiàng)選擇題乘客持單程票在付費(fèi)區(qū)無(wú)法出站,車票經(jīng)BOM分析顯示“進(jìn)出次序錯(cuò)誤(出站端)”,以下處理方法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()。

A.點(diǎn)擊“更新”鍵
B.根據(jù)BOM分析到的發(fā)售車站為默認(rèn)進(jìn)站車站(且無(wú)法更改)更新車票
C.BOM無(wú)法分析到發(fā)售車站的,根據(jù)乘客提供的車站選擇進(jìn)站車站更新車票(如預(yù)制票)
D.發(fā)售付費(fèi)出站票,乘客持付費(fèi)出站票出站

5.單項(xiàng)選擇題乘客持計(jì)次票在非付費(fèi)區(qū)無(wú)法進(jìn)站,車票經(jīng)BOM分析為無(wú)效票,應(yīng)如何處理()。

A.在BOM上更新車票
B.向乘客解釋計(jì)次票無(wú)效則無(wú)法再次使用。并請(qǐng)乘客另行購(gòu)票進(jìn)站
C.辦理《無(wú)效車票處理申請(qǐng)表》
D.向乘客解釋計(jì)次票無(wú)效則無(wú)法再次使用。并請(qǐng)乘客從邊門進(jìn)站

最新試題

列車站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

BOM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

滑動(dòng)門故障修復(fù)后,車站及時(shí)報(bào)告(),經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營(yíng)列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門的開關(guān)測(cè)試,車站須將測(cè)試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車調(diào)度員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

SC提示TVM錢箱將滿時(shí),應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些屬于車站屬地公共資源()

題型:多項(xiàng)選擇題