單項(xiàng)選擇題具備遠(yuǎn)程終端或手持終端的單位采用最終模式,搶修完畢后()內(nèi)搶修人員填單向單位調(diào)控中心反饋結(jié)果。

A.1分鐘
B.3分鐘
C.5分鐘
D.4分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題客服中心直派地、縣調(diào)的工單分為搶修類(lèi)工單和()。

A.生產(chǎn)類(lèi)一般非搶修工單
B.生產(chǎn)類(lèi)緊急搶修工單
C.生產(chǎn)類(lèi)緊急非搶修工單
D.生產(chǎn)類(lèi)一般搶修工單

5.單項(xiàng)選擇題客戶反映電力井蓋或蓋板破損、丟失、塌陷等情況,屬于()。

A.緊急消缺故障
B.客戶誤報(bào)
C.圍欄故障
D.拉線故障

最新試題

對(duì)于來(lái)源是國(guó)網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報(bào)修單和配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)采集到的故障信息自動(dòng)推送()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障報(bào)修搶修全過(guò)程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開(kāi)發(fā)故障研判、搶修移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用,同時(shí)與電網(wǎng)GIS平臺(tái)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺(tái)、國(guó)網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、車(chē)輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,接入設(shè)備信息、用戶信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行信息以便快速及時(shí)研判故障,同時(shí)實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢(xún)主動(dòng)搶修工處理過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理()及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)網(wǎng)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)受理客戶故障報(bào)修訴求,()工單,負(fù)責(zé)根據(jù)上報(bào)的停送電信息及時(shí)回復(fù)客戶報(bào)修訴求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各省級(jí)客服中心應(yīng)催促地市級(jí)、縣級(jí)供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國(guó)網(wǎng)客服中心催報(bào)工單后()min內(nèi)按照要求報(bào)送停送電信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障報(bào)修類(lèi)工單,國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)在回訪結(jié)束后()內(nèi)完成歸檔工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電信息一般通過(guò)()渠道發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置,屬于()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各類(lèi)生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門(mén)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題