多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于金鑰匙徽章描述正確的是()
A.金鑰匙徽章由兩把金光閃閃的交叉金鑰匙組成
B.兩把交叉金鑰匙代表飯店委托代辦的兩種主要職能
C.一把金鑰匙用于開啟飯店綜合服務(wù)的大門
D.另一把金鑰匙用于開啟該城市綜合服務(wù)的大門
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題貴重物品寄存單上的內(nèi)容有()
A.客人姓名、房號(hào)
B.簽名式樣
C.箱號(hào)、聯(lián)系電話
D.簽名、日期
2.多項(xiàng)選擇題客人退貴重物品寄存箱時(shí),應(yīng)請(qǐng)客人在終止欄內(nèi)注明(),以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
A.終止日期
B.姓名
C.房號(hào)
D.箱號(hào)
3.多項(xiàng)選擇題客人取貴重物品時(shí),應(yīng)出示()
A.寄存單第一聯(lián)
B.寄存單第二聯(lián)
C.子鑰匙
D.母鑰匙
4.多項(xiàng)選擇題客人的貴重物品可以放在飯店的什么地方()
A.行李寄存處
B.客人房間
C.貴重物品寄存處
D.客人房間內(nèi)的小保險(xiǎn)箱
5.多項(xiàng)選擇題行李生將寄存聯(lián)從行李上取下,應(yīng)注意檢查上面有無()
A.留言
B.郵件
C.結(jié)賬后發(fā)生的費(fèi)用
D.行李寄存收費(fèi)金額
最新試題
提供秘書、翻譯服務(wù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店客房的定價(jià)策略包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)客服務(wù)是整體性的,需靠飯店每一部門、每一環(huán)節(jié)以及每一位服務(wù)人員的共同努力才能令客人滿意。
題型:判斷題
影響酒店房態(tài)的因素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
每周預(yù)測表包含的內(nèi)容一般有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于超額預(yù)訂量的說法不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺(tái)房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處,以便互通信息,檢查差異的真實(shí)原因,采取措施糾正差錯(cuò),確保房態(tài)準(zhǔn)確。
題型:判斷題
國際上,客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為()。
題型:單項(xiàng)選擇題